Politique Qualité et Certification
CERTIFICATION DE QUALITÉ/POLITIQUE DE L'ENTREPRISE
certification
Le système de gestion pour la qualité pour la commercialisation internationale de papier recyclé de :

L.C.I. - Lavorazione Carta Riciclata Italiana
Viale della Repubblica, 193/B - 31100 Trévise

a été contrôlé et déclaré conforme aux exigences de la norme :

ISO 9001 / UNI EN ISO 9001:2008

La certification a été délivrée par SGS pour permettre la traçabilité aux Clients et au marché en général.
SGS est un organisme de certification et inspection accrédité par ACCREDIA.
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AQSIQ Licence of Registration for Overseas Supplier Enterprise of Imported Scrap Materials

L.C.I. a obtenu la licence AQSIQ (Administration of Quality Supervision, Inspection and Quarantine), exigence indispensable pour l'exportation de matériaux recyclés en Chine.

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L.C.I. AQSIQ Licence of Registration for Overseas Supplier Enterprise of Imported Scrap Materials

POLITIQUE QUALITÉ DE L'ENTREPRISE

Le but de notre activité est d'offrir aux clients les services de fourniture de différents types de matériaux de papier pour alimenter leurs fabriques de papier, dans le plein respect de la législation du secteur et, en général, de toutes les normes obligatoires et contractuellement applicables, avec des solutions logistiques techniquement et économiquement appropriées. Par conséquent, des solutions qui non seulement respectent les impératifs normatifs mais aussi maximisent le rapport entre bénéfices globaux obtenus et coûts globaux requis. Notre Direction a reçu mandat des propriétaires d'étendre les zones d'exportation actuelles de notre marchandise afin d'inclure non seulement les pays européens mais aussi des pays extra-européens, dans le plein respect des législations commerciales bilatérales internationales en vigueur. Cela coïncide donc avec la satisfaction totale du client, à obtenir à travers un engagement constant et une collaboration constructive et cordiale. Notre but est avant tout de garantir des fournitures continues et maintenir les standards de qualité nécessaires à assurer la stabilité opérationnelle des fabriques de papier de nos clients. Sur la base de cette optique de notre travail, la direction a établi une série de principes de comportement et d'objectifs de base dans la gestion de l'entreprise. Ceux-ci seront toujours pris en considération lors de la planification de la qualité qui est faite dans les moments formels de révision de l'évolution de nos activités. Ces principes et objectifs généraux sont continuellement contrôlés de manière à les maintenir toujours appropriés aux exigences du marché et aux résultats que nous souhaitons obtenir. • La qualità intesa come soddisfazione delle aspettative del Cliente è la nostra massima priorità. Il nostro sistema di organizzazione aziendale per la qualità certificato presuppone un’attenzione di tutti noi al miglioramento continuo e implica la ricerca di ogni occasione per eliminare i difetti e/o le anomalie eliminandone le cause per prevenirne il ripetersi.
• Tutti i collaboratori dell’azienda sono responsabili della qualità dei risultati; questa responsabilità non è scindibile dalle altre specifiche responsabilità di mansione: dobbiamo quindi concretizzare il nostro impegno tenendo presente di essere parte attiva di un unico grande processo di “attraversamento” dell’azienda da parte dell’ordine del Cliente e che dobbiamo contribuire alla sua efficacia e “snellezza” nella visione ciascuno per il suo segmento di questo flusso continuo.
• Lo sviluppo della cultura dell’attenzione al mercato è un obiettivo fondamentale ed è promosso con particolare attenzione dalla direzione: tutte le richieste trasmesse dal mercato vengono vagliate, valutate e concretizzate in piani di sviluppo e/o obiettivi specifici per ogni cliente.
• La satisfaction du client implique avant tout un service qui répond aux exigences et choisit des produits de qualité sur le marché à fournir au client. Cela doit correspondre aux exigences globales du client et comprendre un service d'assistance à travers tout le processus de la chaîne logistique.
• Maintenir une collaboration active et continue avec nos fournisseurs qui nous fournissent les matières premières de notre activité est l'objectif primordial pour le succès de l'entreprise.
• Nos fournisseurs sont opportunément qualifiés et notre rapport doit être basé sur les meilleures conditions commerciales (valeur / prix) et opérationnelles (livraisons rapides et exécution précise) ; le contrôle continu des performances de nos fournisseurs est un instrument important pour atteindre cet objectif important.
• Un autre objectif global primordial pour notre entreprise est le contrôle de l'efficacité dans chaque secteur, à poursuivre continuellement en contrôlant les procédés et en analysant des indices appropriés des performances et de la satisfaction des clients et de toutes les parties impliquées.
L'ensemble de notre Politique Qualité est bien connue par tous les membres de notre entreprise. La direction accorde une attention primordiale à sa diffusion et au respect de la part de tous des principes directeurs.

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